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SERVICE PREMIUM

Profitez d'un niveau optimal de confort et de sérénité grâce au Service Premium Digistore.

Grâce à ce service premium, à partir de la date d'achat, vous bénéficiez d'une garantie étendue à 5 ans, ainsi que de la prise en charge à domicile (1) du prêt d'un appareil de remplacement, de la livraison et de l'installation de votre appareil réparé ou remplacé (3).

Le service Premium Digistore en 5 points :

  • Garantie étendue à 5 ans
  • Prise en charge à domicile (1)
  • Prêt d'un appareil de remplacement (2)
  • Livraison et installation de l'appareil réparé (3)

Zone de couverture du service Premium Digistore :

  • Canton de Genève.
  • Canton de Vaud (districts de Morges, Nyon, Lausanne, Ouest lausannois, Lavaux-Oron et Riviera).

1 en cas de panne avérée. Dans le cas contraire, un forfait déplacement de 150.- sera facturé.

2 selon disponibilité de notre parc de prêt, sans obligation d’équivalence.

3 dans la zone de couverture définie précédemment.

Les prestations du service Premium s'opèrent dans le cas de manques visibles avérés en raison d'erreurs, de fabrication et/ou de matériel conformément aux conventions de l'actuelle garantie du fabricant.

Toutes autres prétentions en garantie sont expressément exclues, comme :

  • Des dommages, lesquels sont engendrés par de fausses manipulations, maniement non conforme à l'objet, modifications, intervention de tiers, chocs, foudre, humidité ou surtension.
  • Dommage d'un système dans lequel l'appareil a été incorporé.
  • Pour les écrans et les téléviseurs: brûlure et usure, ainsi que les dysfonctionnements causés par les brûlures.
  • Dommages matériels consécutifs.
  • Perte du rendement fonctionnel engendrée du fait d'un appareil défectueux.
  • Modifier, effacer, rendre illisible ou dissimuler le numéro de modèle ou de série.
  • Les accessoires et articles de consommation inclus dans la livraison (p. ex. télécommande, batterie, écouteurs ou autres produits de cette catégorie) sont exclus de la prolongation de garantie.
  • Pour les offres en lot, ce sont chaque fois les produits principaux qui sont sujets à la prolongation de la garantie.